广州黄埔万科城市之光业主售楼部维权，开发商紧急回复

近日，广州市黄埔区万科城市之光开发商发布了关于城市之光A区客户到访意见答复一文，但是网上仍然流出疑似今日发生的业主在售楼部维权的视频（见文末），甚至还有一位业主躺在售楼部门口地上大喊口号。

关于城市之光A区客户到访意见答复

尊敬的城市之光业主：

您好，城市之光项目的部分业主关注A1A2A3栋外立面及垃圾中转站事宜，现就有关情况作如下说明。

根据国有建设用地使用权出让合同(合同编号:440112-2011-000003)要求，我司需在地块内配建约125㎡垃圾站。2016年，我司获取批复修规(穗国土规划批【2016】75号)，A1A2A3栋、垃圾中转站U5已完成规划落位，A南北侧垃圾中转站在项目沙盘及红线内不利因素中均有展示及说明。垃圾中转站的主要用途为小区分散点垃圾收集，再交由政府有资质的清运单位处理。

2018 年，A1、A2、A3栋已完成规划报建并于规划局备案(A1:穗国土规划建证【2018】2323号、A2A3穗国土规划建证【2018】4923号)，楼体结构已确定，并按照规划施工。

2021年初、我司根据市场调研结果确定设计风格，并对A1A2A3栋进行外立面提升，结合 A1-A3栋的楼体结构特点，我司经过多轮研讨明确外立面设计方案并完成报建手续。提升后外立面为现代新古典风格，选用铝板、玻璃、格栅及真石漆作为主要材料，项目沙盘、宣传物料及实体样板均有展示。

例:A1#规划局备案报建图截图如下

感谢您对城市之光的意见与建议，倾听客户声音，与客户共建美好家园，为广大业主提供优质的居住及配套是我们始终不变的追求。

近期我司计划扩大现场实体样板的施工范围，进行细节品质提升，扩大样板完成后邀请客户进行实地参观，对外立面设计方案进行答疑。同时我们将美化垃圾中转站，改善管理模式。如您有其他建议或疑问欢迎随时致电客服热线:4008000002。我们将持续积极沟通，争取问题的妥善解决。再次向所有支持信任我们的广大业主表示由衷的感谢!

广州黄埔文冲城中村改造投资有限公司

2022年4月15日

▲（还没有添加关注的读者可以关注视频号，很多即时新闻和不方便写的新闻都将以视频方式发布在这个视频号上，掌握资讯快人一步）

以下是万科城市之光业主在留言板的投诉，目前暂未被有关部门证实及回复：

万科城市之光A1-3栋外立面与售前承诺不符 

待回复 城建 投诉 W***      2022-04-14 09:32

恳请城建部门介入，调查该事项，并要求开发商恢复“A区外立面与F区4栋外立面一样的幕墙效果”的原承诺，万科公司涉嫌以造价更低的材料规避房地产限价措施。已知数百户业主因万科销售的虚假误导而相信A区1/2/3栋与F4栋外立面均为幕墙效果，进而购买A区1/2/3栋房子，后续业主踩盘过程中发现外立面墙体与F4区大为不同，业主已于4月4日、10日与开发商沟通外立面解决方案，开发商均未作出回复。我们签署认购书之前再三与万科销售确认A区1/2/3栋外立面是否和F区F4栋外立面一样是玻璃幕墙（当时F4已经建成，万科销售告知和F1234栋只有冠顶不一样，其余都一样，且置业指南《立面方案调整业主同意书》里仅告知调整“A123栋塔冠造型高度及装饰形式”不同，并无提及外立面墙体的变化。但现场踩盘才得知实质A区外墙施工情况和万科员工销售时告知情况大不相同，A区1/2/3栋外立面为造价更低的“铝板+玻璃+涂料”。

该留言中含有个人信息或其他不便公开展示的内容，仅办理机构可见。

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